Ce problème peut se poser lorsque la photo a été prise avec un smartphone.
Les formats de photos supportés sont JPEG, JPG ou PNG en taille minimale de 940 x 540 pixels, maximum 10 Mo.
La modification de votre annonce s'effectue par le biais de votre espace personnel. Cliquez ici pour savoir comment accéder à votre compte.
Pour y remédier, vous pouvez utiliser l'outil permettant de rotation de votre photo à l’étape 3 de l'encodage de votre annonce :
Pensez à aller jusqu'au dernier onglet et enregistrer vos modifications pour que celles-ci soient visibles sur votre annonce.